Informazioni sul Servizio di Assistenza Rex Napoli
Il nostro centro assistenza lavatrici Rex è operativo con orari pensati per venire incontro alle esigenze di chi lavora e di chi gestisce la casa. Garantiamo disponibilità telefonica e interventi programmati in fasce orarie compatibili con i tuoi impegni quotidiani.
Orari di Apertura
Il servizio clienti ARCHIMEDE risponde alle tue chiamate nei seguenti orari:
- Dal lunedì al venerdì: dalle 8:30 alle 19:30
- Sabato: dalle 8:30 alle 13:00
- Domenica: chiuso
Tecnico lavatrice Rex Napoli
Esperienza Consolidata con Lavatrici Rex e Altri Marchi del Gruppo
Rex è un marchio storico del gruppo Electrolux, conosciuto per l'affidabilità e la robustezza dei suoi elettrodomestici. Le lavatrici Rex sono apprezzate per la loro longevità, ma come tutti gli apparecchi necessitano di manutenzione e riparazione quando si verificano malfunzionamenti.
I nostri tecnici hanno competenze specifiche non solo su Rex, ma anche su tutti i marchi del gruppo Electrolux, tra cui Electrolux, Zanussi, AEG, Rex-AEG e altri. Questa specializzazione ci permette di intervenire con precisione su ogni modello, dai più recenti con tecnologia digitale ai modelli storici con componenti meccaniche tradizionali.
Oltre al marchio Rex, il centro ARCHIMEDE è attrezzato per assistere lavatrici di tutte le principali marche presenti sul mercato italiano: Samsung, LG, Bosch, Siemens, Whirlpool, Indesit, Hotpoint-Ariston, Candy, Hoover, Beko, Haier, Miele, Smeg e molte altre ancora. Qualunque sia il tuo elettrodomestico, abbiamo la competenza e i ricambi necessari per rimetterlo in funzione.
Assistenza lavatrici Rex Napoli
Servizi Completi per Lavatrici Rex a Napoli
ARCHIMEDE non si limita alla sola riparazione: offriamo una gamma completa di servizi per garantire il perfetto funzionamento della tua lavatrice Rex nel tempo.
1. Riparazione Professionale
Il nostro servizio di riparazione lavatrici Rex rappresenta il cuore della nostra attività. Interveniamo su ogni tipo di guasto, dalla semplice sostituzione di una guarnizione al cambio di componenti elettroniche complesse come schede madri, motori inverter o resistenze. Utilizziamo esclusivamente ricambi originali Rex per garantire compatibilità perfetta e durata nel tempo. Ogni intervento include test funzionali completi per verificare che tutti i programmi di lavaggio operino correttamente.
2. Manutenzione Preventiva
La manutenzione preventiva è fondamentale per allungare la vita della tua lavatrice e prevenire guasti costosi. Il nostro servizio di manutenzione comprende la pulizia approfondita del filtro e della pompa di scarico, la verifica delle guarnizioni dello sportello, il controllo delle spazzole motore e dei cuscinetti del cestello, la decalcificazione delle parti interne, e l'ispezione delle tubazioni di carico e scarico. Una manutenzione regolare, consigliata ogni 12-18 mesi, riduce drasticamente il rischio di fermi improvvisi.
3. Installazione e Primo Avviamento
Hai acquistato una lavatrice Rex nuova o ricondizionata? Il nostro servizio di installazione garantisce un posizionamento corretto e un collegamento a norma. Ci occupiamo del disimballo e posizionamento, del collegamento idraulico con verifica di perdite, del collegamento elettrico secondo le normative di sicurezza, del livellamento perfetto per evitare vibrazioni eccessive, e dell'esecuzione del primo ciclo di lavaggio di prova. Un'installazione professionale previene problemi futuri e assicura prestazioni ottimali fin dal primo utilizzo.
Riparazione lavatrice Rex Napoli
Problemi Comuni delle Lavatrici Rex: Soluzioni Professionali
Le lavatrici Rex possono manifestare diversi problemi nel corso della loro vita operativa. Ecco i malfunzionamenti più frequenti che i nostri tecnici risolvono quotidianamente:
Lavatrice Rex che non scarica l'acqua: Problema tipicamente causato da ostruzione del filtro o della pompa di scarico, oppure da malfunzionamento della pompa stessa. Interveniamo con pulizia o sostituzione del componente difettoso.
Sportello bloccato che non si apre: Il blocco dello sportello può dipendere da acqua residua nel cestello, malfunzionamento dell'elettroserratura o problema elettronico. Risolviamo individuando la causa specifica.
Lavatrice che perde acqua durante il lavaggio: Le perdite d'acqua derivano da guarnizioni usurate, tubazioni danneggiate o problemi al cassetto del detersivo. Sostituiamo i componenti difettosi ripristinando la tenuta.
Rumori anomali durante la centrifuga: Vibrazioni eccessive o rumori metallici indicano cuscinetti del cestello usurati, ammortizzatori danneggiati o corpi estranei tra cestello e vasca. Effettuiamo diagnosi accurata e riparazione mirata.
Lavatrice Rex che non si accende: L'assenza di alimentazione può essere causata da problemi alla presa elettrica, al cavo di alimentazione, al filtro antidisturbo o alla scheda elettronica. Verifichiamo sistematicamente ogni componente.
Acqua che non si riscalda: Se l'acqua rimane fredda, il problema riguarda la resistenza di riscaldamento bruciata, il termostato difettoso o la scheda elettronica. Sostituiamo il componente guasto dopo verifica con tester.
Ciclo di lavaggio che non parte o si interrompe: L'interruzione del programma può dipendere da sensori difettosi, problemi elettronici, errori di carico o malfunzionamento del pressostato. Identifichiamo il codice errore ed interveniamo di conseguenza.
Centrifuga debole o assente: La centrifuga inefficace può essere causata da cinghia allentata o rotta, motore difettoso, scheda elettronica guasta o carico sbilanciato. Ripristiniamo la corretta funzionalità con la sostituzione dei pezzi necessari.
Cattivi odori dalla lavatrice: Gli odori sgradevoli derivano da accumuli di detergente, calcare e residui organici in guarnizioni, cassetto e filtro. Effettuiamo pulizia profonda e sanificazione completa.
Errori sul display o spie lampeggianti: I codici errore Rex indicano specifici malfunzionamenti che i nostri tecnici decodificano consultando i manuali tecnici per intervenire con precisione sul problema segnalato.
Lavatrice che carica troppa o troppa poca acqua: Il problema del livello dell'acqua è collegato al pressostato difettoso, all'elettrovalvola guasta o a problemi di comunicazione con la scheda madre. Verifichiamo e sostituiamo il componente responsabile.
Cassetto del detersivo intasato o danneggiato: L'intasamento del cassetto impedisce il corretto dosaggio del detergente. Puliamo accuratamente o sostituiamo il cassetto se danneggiato, garantendo il corretto flusso.
Riparazione lavatrice Rex Napoli
Listino Prezzi Orientativo Assistenza Lavatrici Rex Napoli
ARCHIMEDE crede nella trasparenza economica: prima di ogni intervento, il tecnico fornisce un preventivo dettagliato che indica esattamente i costi da sostenere. I nostri prezzi sono competitivi e trasparenti, senza sorprese in fattura.
| Tipologia Intervento | Prezzo Orientativo |
|---|---|
| Uscita tecnico e diagnosi | €40 - €60 |
| Sostituzione guarnizione sportello | €80 - €120 |
| Sostituzione pompa di scarico | €90 - €150 |
| Sostituzione resistenza riscaldamento | €100 - €160 |
| Sostituzione elettroserratura sportello | €85 - €130 |
| Sostituzione cuscinetti cestello | €180 - €280 |
| Sostituzione scheda elettronica | €150 - €300 |
| Sostituzione motore | €200 - €350 |
| Manutenzione preventiva completa | €70 - €100 |
| Pulizia approfondita con sanificazione | €60 - €90 |
Nota importante: I prezzi indicati sono orientativi e possono variare in base al modello specifico della lavatrice Rex, alla reperibilità dei ricambi e alla complessità dell'intervento. Il costo dell'uscita tecnico viene scontato in caso di accettazione del preventivo e successiva riparazione. Tutti i prezzi includono ricambi originali, manodopera specializzata e garanzia di 12 mesi sui pezzi sostituiti.
Prezzo riparazione lavatrice Rex Napoli
Zone Geografiche Coperte dal Servizio
La nostra rete di tecnici lavatrici Rex copre capillarmente Napoli e provincia, garantendo interventi rapidi grazie alla presenza di professionisti in ogni zona. Operiamo nei quartieri centrali come Vomero, Chiaia, Posillipo e Centro Storico, nelle aree periferiche come Fuorigrotta, Scampia, Secondigliano, Barra e Ponticelli, e nei comuni limitrofi tra cui Pozzuoli, Quarto, Marano, Giugliano, Casoria, Afragola, Acerra, Pomigliano d'Arco, Portici, San Giorgio a Cremano, Torre del Greco, Torre Annunziata e Castellammare di Stabia.
Ogni tecnico Rex di zona conosce perfettamente il territorio e può raggiungerti rapidamente, riducendo i tempi di attesa e i costi di trasferta.
Napoli Quarto Villaricca Casalnuovo di Napoli Giugliano in Campania Marano di Napoli Melito di Napoli Mugnano di Napoli Qualiano Casavatore Afragola Arzano Caivano Cardito Casoria Frattamaggiore Mariglianella Marigliano Nola Pomigliano d'Arco Volla Boscoreale Pompei San Giorgio a Cremano San Giuseppe Vesuviano Sant'Antimo Castellammare di Stabia Gragnano Portici Ercolano Torre Annunziata Torre del Greco Bacoli Pozzuoli
Perché Scegliere ARCHIMEDE per la Tua Lavatrice Rex
Nel panorama dei centri assistenza lavatrici a Napoli, ARCHIMEDE si distingue per caratteristiche che fanno la differenza nella qualità del servizio ricevuto:
Esperienza consolidata dal 2001: Oltre trent'anni di attività nel settore della riparazione elettrodomestici ci hanno permesso di accumulare competenze tecniche approfondite e di costruire relazioni di fiducia con migliaia di famiglie napoletane che si affidano a noi con tranquillità.
Tecnici specializzati su marchio Rex: I nostri professionisti conoscono perfettamente le caratteristiche tecniche delle lavatrici Rex e dei marchi del gruppo Electrolux, frequentano aggiornamenti costanti sulle nuove tecnologie e dispongono degli strumenti diagnostici specifici per intervenire con precisione.
Intervento rapido entro 24-48 ore: Comprendiamo quanto sia importante tornare rapidamente alla normalità domestica. La nostra rete di tecnici di zona ci consente di programmare l'intervento nel più breve tempo possibile dalla tua chiamata, spesso già il giorno successivo.
Solo ricambi originali certificati: Non scendiamo a compromessi sulla qualità: utilizziamo esclusivamente ricambi originali Rex che garantiscono piena compatibilità, durata nel tempo e prestazioni identiche ai componenti di fabbrica. Questo significa risparmio sul lungo periodo ed evitare ripetuti interventi.
Garanzia di 12 mesi completa: Ogni pezzo di ricambio installato è coperto da garanzia di 12 mesi, così come la manodopera impiegata. Se un componente sostituito dovesse dare problemi nel periodo di garanzia, interveniamo nuovamente senza costi aggiuntivi.
Preventivi trasparenti senza sorprese: Prima di procedere con qualsiasi riparazione, il tecnico ti illustra chiaramente il problema riscontrato e ti fornisce un preventivo dettagliato. Solo dopo la tua approvazione procediamo con l'intervento, senza costi nascosti o supplementi non concordati.
Come Richiedere un Intervento su Lavatrice Rex a Napoli
Prenotare l'assistenza con ARCHIMEDE è semplice e veloce. Segui questi passaggi per ottenere un intervento professionale sulla tua lavatrice Rex:
Contattaci telefonicamente o via WhatsApp: Chiama il numero +39 348 610 2520 durante gli orari di apertura del servizio clienti oppure inviaci un messaggio WhatsApp per una risposta rapida.
Descrivi il problema riscontrato: Spiega al nostro operatore quale malfunzionamento presenta la tua lavatrice Rex (non scarica, non centrifuga, perde acqua, ecc.) fornendo possibilmente modello ed età dell'apparecchio.
Prenota l'appuntamento più comodo: Il nostro operatore verificherà la disponibilità del tecnico più vicino alla tua zona e concorderà con te data e orario per l'intervento a domicilio, compatibilmente con i tuoi impegni.
Preparati all'arrivo del tecnico: Assicurati che la lavatrice sia accessibile e che ci sia spazio sufficiente per lavorare. Se possibile, annota eventuali codici errore visualizzati sul display.
Diagnosi e preventivo sul posto: Il tecnico specializzato esaminerà la tua lavatrice, identificherà il guasto e ti fornirà un preventivo dettagliato indicando tempi e costi dell'intervento.
Riparazione immediata o programmata: Se il ricambio è disponibile sul furgone, la riparazione viene spesso eseguita immediatamente. In caso contrario, il tecnico ordinerà il componente originale e tornerà per completare l'intervento.
Collaudo finale e pagamento: Al termine della riparazione, il tecnico eseguirà un ciclo di prova completo per verificare il corretto funzionamento. Solo dopo il tuo benestare procederai al pagamento e riceverai la documentazione con garanzia.
Pronto intervento lavatrici Rex
Domande Frequenti (FAQ) - Assistenza Lavatrici Rex Napoli
1. Quanto costa riparare una lavatrice Rex a Napoli?
Il costo della riparazione dipende dal tipo di guasto e dai ricambi necessari. L'uscita del tecnico con diagnosi parte da €40-60. Riparazioni semplici come sostituzione guarnizioni vanno da €80 a €120, mentre interventi più complessi come cambio cuscinetti o scheda elettronica possono arrivare a €200-300. Il tecnico fornisce sempre un preventivo dettagliato prima di procedere, permettendoti di valutare la convenienza dell'intervento rispetto all'acquisto di una nuova lavatrice.
2. In quanto tempo interviene il tecnico Rex a Napoli dopo la chiamata?
ARCHIMEDE garantisce l'intervento del tecnico specializzato entro 24-48 ore dalla prenotazione telefonica. Nei casi urgenti, soprattutto se disponiamo già del ricambio necessario, riusciamo spesso ad intervenire il giorno stesso o quello successivo. La rapidità dipende dalla zona di Napoli in cui ti trovi e dalla disponibilità del tecnico più vicino, ma facciamo sempre il massimo per ridurre i tempi di attesa e il disagio per la tua famiglia.
3. La riparazione della lavatrice Rex include la garanzia sui ricambi?
Sì, assolutamente. Tutti i ricambi originali Rex che installiamo sono coperti da garanzia di 12 mesi, come anche la manodopera impiegata per l'installazione. Questo significa che se il componente sostituito dovesse presentare difetti o malfunzionamenti entro un anno dalla riparazione, interveniamo nuovamente senza alcun costo aggiuntivo. La garanzia è documentata in forma scritta e rappresenta un'importante tutela per il cliente.
4. Posso riparare una lavatrice Rex ancora in garanzia con ARCHIMEDE?
No, ARCHIMEDE interviene esclusivamente su elettrodomestici fuori garanzia del produttore. Se la tua lavatrice Rex è ancora coperta dalla garanzia originale, devi rivolgerti direttamente al servizio clienti del gruppo Electrolux chiamando il numero verde ufficiale o compilando la richiesta sul sito web del costruttore. Questo ti permette di ottenere riparazioni gratuite o a costi ridotti secondo le condizioni della garanzia. Il nostro servizio diventa la soluzione ideale quando la garanzia è scaduta.
5. Il tecnico ha sempre i ricambi Rex disponibili sul furgone?
I nostri tecnici hanno a bordo dei furgoni attrezzati i ricambi Rex più comuni come guarnizioni, pompe di scarico, resistenze, elettroserrature e filtri. Questo permette di completare molte riparazioni in un'unica visita. Per componenti meno frequenti come schede elettroniche specifiche, motori particolari o cuscinetti di modelli più datati, potrebbe essere necessario ordinare il ricambio originale che arriva generalmente in 2-4 giorni lavorativi. In questo caso programmiamo una seconda visita per completare la riparazione.
6. Coprite tutta Napoli e provincia per l'assistenza lavatrici Rex?
Sì, la nostra rete di tecnici specializzati copre capillarmente Napoli città e tutta la provincia. Interveniamo nei quartieri centrali (Vomero, Chiaia, Centro Storico, Posillipo), nelle zone periferiche (Fuorigrotta, Scampia, Secondigliano, Barra, Pianura) e in tutti i comuni dell'area metropolitana tra cui Pozzuoli, Giugliano, Casoria, Afragola, Pomigliano d'Arco, Portici, Ercolano, Torre del Greco, Torre Annunziata e Castellammare di Stabia. Ogni tecnico opera in zone specifiche per garantire tempi di intervento rapidi e costi di trasferta contenuti.
Contatti Centro Assistenza Napoli
ARCHIMEDE - Centro Assistenza Elettrodomestici Napoli
📞 Telefono: +39 348 610 2520
📧 Email: info@assistenza-napoli.it
🌐 Sito Web: www.assistenza-napoli.it
📍 Zona operativa: Napoli, provincia di Napoli e comuni limitrofi dell'area metropolitana
Orari del Servizio Clienti
- Lunedì - Venerdì: 08:30 - 19:30
- Sabato: 08:30 - 13:00
- Domenica e festivi: CHIUSI
IMPORTANTE: Assistiamo esclusivamente elettrodomestici FUORI GARANZIA. Per apparecchi in garanzia del produttore, contattare il servizio clienti della casa madre.
Affidati a ARCHIMEDE per le Tue Lavatrici Rex a Napoli
Non lasciare che una lavatrice guasta comprometta la tua quotidianità e quella della tua famiglia.
Chiama Ora il +39 348 610 2520
✅ Oltre 30 anni di esperienza nell'assistenza elettrodomestici
✅ Tecnici qualificati di zona che conoscono il territorio
✅ Intervento entro 24-48 ore dalla prenotazione
✅ Solo ricambi originali certificati dai produttori
✅ Garanzia 12 mesi su ricambi e riparazioni
✅ Preventivi chiari e trasparenti prima di ogni intervento
✅ Servizio multimarche completo su oltre 40 marchi
✅ Assistenza esclusiva fuori garanzia senza vincoli con le case madri
ARCHIMEDE - Il tuo partner di fiducia per l'assistenza lavatrici Rex a Napoli dal 2001.