Assistenza Electrolux Napoli: Riparazioni Elettrodomestici Professionali

Riparazione Professionale

Il nostro servizio di riparazione Electrolux a Napoli rappresenta la soluzione ideale per elettrodomestici fuori garanzia. Ogni intervento inizia con una diagnosi accurata del guasto, eseguita utilizzando strumentazione professionale e software diagnostici aggiornati. I nostri tecnici identificano con precisione la causa del malfunzionamento, evitando sostituzioni inutili e garantendo una riparazione mirata ed efficace.

Utilizziamo esclusivamente ricambi originali Electrolux, ordinati direttamente dai canali ufficiali di distribuzione. Questo garantisce compatibilità perfetta, durata nel tempo e prestazioni identiche a quelle originali. Ogni componente sostituito è coperto da 12 mesi di garanzia, un impegno concreto sulla qualità del nostro lavoro.

Gli interventi vengono completati direttamente a domicilio nel 90% dei casi, minimizzando i disagi per il cliente. Solo in situazioni eccezionali, che richiedono lavorazioni particolari in laboratorio, trasportiamo l'elettrodomestico presso la nostra sede attrezzata.

Manutenzione Preventiva

La manutenzione ordinaria è fondamentale per prolungare la vita degli elettrodomestici Electrolux e prevenire guasti costosi. Offriamo piani di manutenzione personalizzati che includono:

Pulizia approfondita dei circuiti interni, con rimozione di calcare, residui di detersivo e depositi che riducono l'efficienza operativa. Per le lavatrici, questo include la pulizia del gruppo di scarico, del filtro, della vaschetta detersivo e delle guarnizioni. Per le lavastoviglie, interveniamo su bracci rotanti, filtri, guarnizioni e resistenza.

Verifica e taratura dei parametri di funzionamento: controlliamo pressioni, temperature, livelli d'acqua, velocità di centrifuga e altri valori operativi, assicurandoci che rientrino nelle specifiche tecniche del produttore.

Controllo dell'integrità dei componenti soggetti a usura: guarnizioni, cinghie, cuscinetti, filtri e altri elementi che necessitano sostituzione periodica vengono ispezionati e sostituiti quando necessario, prima che causino guasti improvvisi.

Test funzionali completi: al termine della manutenzione, eseguiamo cicli di prova per verificare il corretto funzionamento di tutte le funzioni dell'elettrodomestico.

Offriamo servizio di installazione professionale per elettrodomestici Electrolux acquistati presso rivenditori che non forniscono questo servizio. L'installazione corretta è cruciale per garantire sicurezza, efficienza e durata dell'apparecchio.

Per lavatrici e lavastoviglie: collegamento idraulico secondo normativa, con verifica della pressione dell'acqua, installazione di riduttori se necessario, collegamento dello scarico con sifone antiriempimento, livellamento perfetto per evitare vibrazioni e usura prematura dei cuscinetti.

Per forni e piani cottura: collegamento elettrico o gas certificato, verifica della corretta areazione dell'ambiente, installazione antiribaltamento per forni a libera installazione, taratura delle fiamme per i piani a gas.

Per frigoriferi: posizionamento con adeguata aerazione posteriore e laterale, livellamento per ottimizzare lo scarico della condensa, prima accensione con verifica dei parametri di raffreddamento.

Ogni installazione è accompagnata da una dimostrazione pratica delle funzionalità e da consigli per l'uso ottimale dell'elettrodomestico.

La nostra esperienza ventennale ci ha permesso di sviluppare competenze specifiche sui guasti ricorrenti degli elettrodomestici Electrolux:

1. Lavatrice che non centrifuga o centrifuga male: Causato da usura delle spazzole del motore, guasto al condensatore di spunto, cuscinetti del cestello danneggiati, cinghia allentata o scheda elettronica difettosa. Interveniamo con diagnosi elettronica e sostituzione mirata dei componenti.

2. Lavastoviglie che non scarica l'acqua: Frequente problema dovuto a ostruzione della pompa di scarico, intasamento del filtro, malfunzionamento del pressostato o guasto alla scheda. Eseguiamo pulizia completa del circuito di scarico e sostituzione pompa se necessario.

3. Frigorifero che raffredda poco o non raffredda: Può dipendere da perdita di gas refrigerante, compressore inefficiente, ventola evaporatore bloccata, termostato difettoso o scheda elettronica guasta. Utilizziamo strumenti di rilevamento perdite e manometri per una diagnosi precisa.

4. Forno che non raggiunge la temperatura impostata: Solitamente causato da resistenze bruciate (superiore, inferiore o grill), termocoppia malfunzionante, ventola tangenziale bloccata o sonda di temperatura difettosa. Sostituiamo le resistenze con componenti originali garantiti.

5. Piano cottura a induzione con errore o che non si accende: Problemi legati a scheda di potenza danneggiata, generatori di induzione guasti, sensori di temperatura alterati o problemi al sistema di raffreddamento delle bobine. Richiede competenze specifiche sull'elettronica di potenza.

6. Lavatrice che perde acqua dalla guarnizione oblò: La guarnizione può essere danneggiata, deformata o sporca. Sostituiamo la guarnizione porta completa dopo aver verificato che il problema non dipenda da un eccesso di detersivo o da un oblò non perfettamente chiuso.

7. Asciugatrice che non asciuga completamente: Causato da resistenza difettosa, sensori di umidità alterati, filtri intasati, condensatore sporco o ventilazione insufficiente. Eseguiamo pulizia profonda del circuito d'aria e sostituzione sensori quando necessario.

8. Cappa aspirante rumorosa o poco performante: Motore usurato, cuscinetti deteriorati, filtri intasati o condotto di scarico ostruito. Interveniamo con sostituzione motore e pulizia completa del sistema di aspirazione.

9. Lavastoviglie con perdite d'acqua dal fondo: Guarnizioni vaschetta deteriorate, braccio rotante crepato, gruppo scarico allentato o pompa con guarnizione rovinata. Individuiamo con precisione il punto di perdita e sostituiamo i componenti danneggiati.

10. Lavatrice con errore sul display e che si blocca: Codici di errore specifici Electrolux che indicano guasti al motore, problemi di carico/scarico acqua, malfunzionamenti della scheda elettronica o anomalie dei sensori. Disponiamo dei manuali tecnici per interpretare ogni codice e intervenire correttamente.

11. Forno con porta che non chiude bene o vetro rotto: Cerniere danneggiate, molle di chiusura allentate, vetri interni incrinati. Sostituiamo cerniere, molle e vetri mantenendo gli standard di isolamento termico originali.

12. Frigorifero rumoroso o con vibrazioni anomale: Compressore in fase di usura, ventilatori sbilanciati, supporti antivibranti danneggiati o circuito refrigerante con problemi di flusso. Eseguiamo verifica acustica e sostituzione componenti rumorosi.

Crediamo nella trasparenza e forniamo indicazioni di costo chiare fin dal primo contatto. I nostri prezzi sono competitivi e comprendono sempre manodopera qualificata e ricambi originali:

Nota importante: I prezzi indicati sono puramente orientativi e possono variare in base al modello specifico, alla disponibilità dei ricambi, alla complessità dell'intervento e alle condizioni di accesso all'elettrodomestico. Il tecnico fornirà sempre un preventivo dettagliato dopo la diagnosi, prima di procedere con la riparazione. Non sviluppiamo preventivi gratuiti: la chiamata del tecnico con diagnosi ha un costo, che viene poi scalato dall'importo totale in caso di accettazione del preventivo e prosecuzione della riparazione.

Contattare il nostro centro assistenza è semplice e veloce:

1. Contatto Telefonico o Email: Chiama il numero +39 3486102520 negli orari di apertura oppure invia una email a info@assistenza-napoli.it descrivendo il problema riscontrato con il tuo elettrodomestico Electrolux. Indica il tipo di elettrodomestico (lavatrice, lavastoviglie, forno, ecc.), il modello se lo conosci, e i sintomi del guasto.

2. Raccolta Informazioni: Il nostro operatore ti farà alcune domande specifiche per comprendere meglio la natura del problema. Questo ci permette di mandare il tecnico già preparato con i ricambi che potrebbero essere necessari, velocizzando l'intervento.

3. Fissazione Appuntamento: Concordiamo insieme l'orario più comodo per il sopralluogo, cercando di venire incontro alle tue esigenze lavorative e familiari. Il tecnico di zona ti contatterà per confermare l'appuntamento il giorno precedente.

4. Sopralluogo e Diagnosi: Il tecnico si presenta all'orario concordato, esegue una diagnosi accurata utilizzando strumenti professionali e identifica con precisione la causa del malfunzionamento.

5. Preventivo Dettagliato: Ricevi un preventivo completo che include manodopera, ricambi necessari e garanzia. Hai tutto il tempo per valutare e decidere se procedere.

6. Riparazione Immediata o Programmata: Se i ricambi sono disponibili, il tecnico procede immediatamente con la riparazione. In caso contrario, ordiniamo i componenti necessari e fissiamo un secondo appuntamento entro 3-5 giorni lavorativi.

7. Test Finale e Garanzia: Completata la riparazione, il tecnico esegue test funzionali per verificare il corretto ripristino dell'elettrodomestico. Ti viene rilasciato un documento di intervento con i dettagli della riparazione e i termini di garanzia.