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Assistenza REX Napoli: Centro Riparazioni Elettrodomestici Specializzato

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Centro Assistenza Rex

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Quando un elettrodomestico REX si guasta, ogni ora conta. ARCHIMEDE è il centro assistenza specializzato che i napoletani scelgono da oltre 30 anni per la riparazione di elettrodomestici REX fuori garanzia. Il nostro team di tecnici certificati interviene rapidamente su tutti i prodotti del marchio: lavatrici, lavastoviglie, frigoriferi, forni, piani cottura, cappe aspiranti e piccoli elettrodomestici.

Operiamo esclusivamente su elettrodomestici fuori garanzia, garantendo ricambi originali certificati, tempi di intervento rapidi (24-48 ore dalla chiamata) e 12 mesi di garanzia su ogni riparazione. REX, storico marchio italiano del gruppo Electrolux, richiede competenze tecniche specifiche che solo tecnici specializzati possono offrire.

Informazioni sul Servizio di Assistenza REX a Napoli

Orari di Apertura del Centro Assistenza

Il nostro servizio clienti è disponibile nei seguenti orari per prenotazioni e informazioni:

  • Dal lunedì al venerdì: dalle 8:30 alle 19:30
  • Sabato: dalle 8:30 alle 13:00
  • Domenica: chiuso

Gli interventi tecnici vengono programmati dal lunedì al sabato, con possibilità di concordare fasce orarie mattutine o pomeridiane secondo le vostre esigenze.

Assistenza Rex Napoli

Assistenza Rex Napoli

Elettrodomestici REX: Storia del Marchio

REX rappresenta un capitolo importante della storia degli elettrodomestici italiani. Fondata nel 1948 a Pordenone, REX divenne rapidamente sinonimo di qualità e innovazione nel settore della refrigerazione e degli elettrodomestici per la casa. Negli anni '70 e '80, il marchio raggiunse l'apice della popolarità presso le famiglie italiane con prodotti affidabili e tecnologicamente avanzati.

Dal 1984, REX fa parte del Gruppo Electrolux, leader mondiale nel settore degli elettrodomestici. Questa acquisizione ha permesso al marchio di continuare la sua tradizione di qualità integrando tecnologie innovative sviluppate dal gruppo svedese. Oggi, pur essendo meno diffuso come brand commerciale rispetto al passato, REX mantiene una solida presenza nel mercato italiano con prodotti che combinano l'eredità del design italiano con l'ingegneria Electrolux.

ARCHIMEDE assiste la vasta gamma di elettrodomestici REX prodotti nel corso dei decenni: dai modelli storici ancora in funzione nelle case napoletane, fino alle linee più recenti che integrano tecnologie smart e soluzioni eco-efficienti.

Tecnico Rex Napoli

Tecnico Rex Napoli

Servizi di Assistenza per Elettrodomestici REX

1. Riparazione Specializzata

La riparazione di elettrodomestici REX richiede competenze tecniche specifiche e conoscenza approfondita dei sistemi Electrolux. I nostri tecnici sono formati per diagnosticare rapidamente ogni tipo di problema:

  • Diagnosi elettronica completa con strumentazione professionale
  • Sostituzione componenti difettosi (schede elettroniche, motori, compressori, resistenze, pompe)
  • Riparazione circuiti frigoriferi con certificazione F-Gas
  • Ripristino sistemi di sicurezza (termostati, pressostati, sensori)
  • Calibrazione elettronica e programmazione schede madri
  • Test funzionale completo prima della riconsegna

Ogni intervento viene documentato con report tecnico dettagliato che descrive il guasto rilevato, i componenti sostituiti e le verifiche effettuate.

2. Manutenzione Preventiva

La manutenzione ordinaria degli elettrodomestici REX ne prolunga significativamente la vita operativa e previene guasti improvvisi. ARCHIMEDE offre programmi di manutenzione personalizzati:

  • Pulizia approfondita circuiti frigoriferi e condensatori
  • Verifica tenute e guarnizioni con sostituzione preventiva
  • Controllo collegamenti elettrici e messa a terra
  • Lubrificazione meccanismi e cuscinetti
  • Pulizia filtri (lavatrici, lavastoviglie, cappe)
  • Detartraggio circuiti idrici con prodotti professionali
  • Verifica parametri operativi e consumi energetici

Un piano di manutenzione annuale può ridurre fino al 60% il rischio di guasti improvvisi, garantendo prestazioni ottimali e minor consumo energetico.

3. Installazione e Prima Accensione

L'installazione corretta è fondamentale per garantire efficienza e durata degli elettrodomestici REX. Il nostro servizio comprende:

  • Sopralluogo preliminare per verifica spazi e predisposizioni
  • Installazione a regola d'arte secondo normative vigenti
  • Collegamento idraulico certificato con raccordi a norma
  • Collegamento elettrico sicuro con verifica messa a terra
  • Livellamento preciso per lavatrici e lavastoviglie
  • Evacuazione fumi per forni e piani cottura a gas
  • Prima accensione assistita con test funzionale completo
  • Istruzioni d'uso dettagliate e consigli per la manutenzione
Riparazione forni Rex Napoli

Riparazione forni Rex Napoli

Problemi Comuni Risolti sui Prodotti REX

Lavatrici REX

  1. Non carica acqua o carica lentamente: Problema spesso causato da elettrovalvole difettose, filtri intasati o pressostato malfunzionante. Interveniamo con pulizia filtri, sostituzione elettrovalvola o calibrazione pressostato.

  2. Non scarica acqua a fine ciclo: Pompa di scarico bloccata, filtro ostruito da oggetti o tubo di scarico piegato. Effettuiamo pulizia completa del sistema di scarico e sostituzione pompa se necessario.

  3. Non centrifuga o centrifuga male: Problema legato a cinghia usurata, cuscinetti oblò danneggiati, condensatore motore difettoso o scheda elettronica. Diagnosi precisa e sostituzione componente guasto.

  4. Perde acqua dall'oblò o dal fondo: Guarnizione sportello deteriorata, soffietto lacerato, pompa con guarnizioni usurate o tubo rotto. Sostituiamo le guarnizioni e verifichiamo la tenuta idraulica completa.

  5. Fa rumore eccessivo durante il lavaggio: Cuscinetti oblò usurati, oggetti estranei nella vasca, ammortizzatori inefficienti. Intervento con sostituzione cuscinetti e controllo sospensioni.

  6. Non riscalda l'acqua: Resistenza bruciata, termostato guasto o scheda elettronica difettosa. Test elettrico della resistenza e sostituzione componente danneggiato.

Lavastoviglie REX

  1. Non lava bene le stoviglie: Irroratori ostruiti, filtri sporchi, braccio rotante bloccato o pompa di lavaggio debole. Pulizia completa circuito idrico e verifica funzionale.

  2. Rimane acqua sul fondo a fine ciclo: Filtro di scarico ostruito, pompa scarico difettosa o galleggiante anti-allagamento attivato. Pulizia sistema scarico e test funzionale pompa.

  3. Non asciuga le stoviglie: Resistenza asciugatura bruciata, ventola non funzionante o brillantante esaurito. Verifica circuito asciugatura e sostituzione resistenza se necessario.

Frigoriferi e Congelatori REX

  1. Non raffredda sufficientemente: Gas refrigerante insufficiente, compressore inefficiente, termostato difettoso o guarnizioni usurate. Diagnosi circuito frigorifero e eventuale ricarica gas con certificazione.

  2. Forma ghiaccio eccessivo nel freezer: Guarnizioni sportello deteriorate, termostato mal calibrato o sbrinamento automatico non funzionante. Sostituzione guarnizioni e taratura sistema sbrinamento.

  3. Fa rumore anomalo o vibra: Compressore usurato, ventole sporche o attrito componenti interni. Lubrificazione meccanismi e sostituzione parti rumorose.

  4. Perde acqua all'interno o all'esterno: Tubo di scarico condensa ostruito, vaschetta raccolta rotta o guarnizioni inefficienti. Pulizia scarico condensa e verifica tenute.

Forni e Piani Cottura REX

  1. Forno non scalda uniformemente: Resistenze superiori o inferiori bruciate, ventilazione insufficiente o termostato mal calibrato. Sostituzione resistenze e calibrazione temperatura.

  2. Piano cottura a gas con fiamme irregolari: Ugelli ostruiti, termocoppia sporca o regolatore pressione gas difettoso. Pulizia completa ugelli e verifica sistema sicurezza gas.

  3. Grill non funziona: Resistenza grill bruciata o interruttore selettore difettoso. Test elettrico e sostituzione componente guasto.

Riparazione lavastoviglie Rex Napoli

Riparazione lavastoviglie Rex Napoli

Listino Prezzi Orientativo Assistenza REX Napoli

Tipologia di Intervento Prezzo Indicativo
Uscita tecnico + sopralluogo €35 - €50
Diagnosi guasto con strumentazione €40 - €60
Riparazione standard lavatrice €80 - €150
Riparazione standard lavastoviglie €75 - €140
Riparazione circuito frigorifero €120 - €200
Sostituzione scheda elettronica €100 - €180 (+ componente)
Sostituzione motore lavatrice €120 - €200 (+ motore)
Sostituzione compressore frigorifero €150 - €250 (+ compressore)
Sostituzione resistenze forno €70 - €110 (+ resistenza)
Manutenzione ordinaria annuale €60 - €90
Installazione elettrodomestico €50 - €100

Note importanti:

  • I prezzi indicati NON includono il costo dei ricambi originali, che varia in base al modello
  • Il costo dell'uscita tecnico viene scontato dalla riparazione se accettate il preventivo
  • NON sviluppiamo preventivi gratuiti: la diagnosi accurata richiede sopralluogo tecnico a pagamento
  • Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa
  • Garanzia di 12 mesi sui ricambi installati e sulla manodopera
Costi riparazione elettrodomestici Rex Napoli

Costi riparazione elettrodomestici Rex Napoli

Zone Geografiche Servite

ARCHIMEDE opera capillarmente su tutto il territorio di Napoli e provincia. I nostri tecnici REX raggiungono quotidianamente i quartieri di Vomero, Chiaia, Posillipo, Fuorigrotta, Arenella, Bagnoli, Centro Storico, Sanità, Capodimonte, Colli Aminei, Chiaiano, Scampia, Secondigliano, Piscinola, Miano, Barra, Ponticelli, San Giovanni a Teduccio, Poggioreale, Gianturco e tutte le altre zone cittadine.

Il servizio si estende anche ai comuni dell'area metropolitana: Pozzuoli, Quarto, Marano, Giugliano, Afragola, Casoria, Arzano, Casalnuovo, Acerra, Portici, Ercolano, Torre del Greco, Torre Annunziata, Castellammare di Stabia e l'intera provincia napoletana.

Tempi di Intervento Garantiti

Comprendiamo quanto sia importante ripristinare rapidamente il funzionamento dei vostri elettrodomestici REX. Per questo garantiamo:

  • Intervento programmato entro 24-48 ore dalla vostra chiamata
  • Sopralluogo tecnico gratuito per valutazione del guasto
  • Preventivo trasparente prima di procedere con la riparazione
  • Riparazione immediata quando il tecnico dispone già del ricambio necessario
  • Ordine ricambi certificati in 2-5 giorni lavorativi per componenti non disponibili

Napoli Quarto Villaricca Casalnuovo di Napoli Giugliano in Campania Marano di Napoli Melito di Napoli Mugnano di Napoli Qualiano Casavatore Afragola Arzano Caivano Cardito Casoria Frattamaggiore Mariglianella Marigliano Nola Pomigliano d'Arco Volla Boscoreale Pompei San Giorgio a Cremano San Giuseppe Vesuviano Sant'Antimo Castellammare di Stabia Gragnano Portici Ercolano Torre Annunziata Torre del Greco Bacoli Pozzuoli

Perché Scegliere ARCHIMEDE per l'Assistenza REX a Napoli

  1. Specializzazione trentennale su REX ed Electrolux: dal 2001 assistiamo elettrodomestici REX con competenza tecnica certificata. Conosciamo ogni modello, da quelli storici degli anni '80 alle linee più recenti.

  2. Tecnici certificati di zona: I nostri tecnici risiedono a Napoli e provincia, garantendo interventi rapidi senza costi eccessivi di trasferta. Conoscono le specificità del territorio e le problematiche locali (acqua calcarea, umidità ambientale).

  3. Ricambi originali certificati Electrolux: Utilizziamo esclusivamente componenti originali forniti da Electrolux Group, garantendo compatibilità perfetta e durata nel tempo. Ogni ricambio è tracciabile e coperto da garanzia.

  4. Intervento rapido garantito: Programmiamo l'uscita del tecnico entro 24-48 ore dalla vostra chiamata. Per urgenze (elettrodomestici indispensabili come frigorifero o lavatrice) cerchiamo sempre di anticipare i tempi.

  5. Trasparenza totale sui costi: Preventivo dettagliato prima di ogni intervento, con indicazione precisa di manodopera e costo ricambi. Nessuna sorpresa in fase di pagamento.

  6. Garanzia estesa di 12 mesi: Tutti i ricambi installati e la manodopera sono coperti da garanzia di un anno. Se il problema si ripresenta, interveniamo gratuitamente.

Come Richiedere un Intervento di Assistenza REX

Richiedere il nostro servizio di assistenza REX a Napoli è semplice e veloce. Segui questi passaggi:

  1. Contatto telefonico o via email: Chiama il +39 348 610 2520 (lun-ven 8:30-19:30, sab 8:30-13:00) oppure scrivi a info@assistenza-napoli.it descrivendo il problema riscontrato.

  2. Descrizione del guasto: Il nostro operatore raccoglierà informazioni sul tipo di elettrodomestico REX, il modello (se disponibile), l'anno di acquisto stimato e i sintomi del malfunzionamento. Questo ci aiuta a preparare il tecnico con eventuali ricambi comuni.

  3. Verifica disponibilità: Identificheremo il tecnico REX più vicino alla vostra zona a Napoli e verificheremo la prima disponibilità compatibile con i vostri orari.

  4. Conferma appuntamento: Vi confermeremo data, fascia oraria (mattina o pomeriggio) e nome del tecnico che effettuerà l'intervento. Riceverete anche il suo numero diretto per eventuali comunicazioni.

  5. Intervento tecnico: Il tecnico arriverà puntuale nel giorno concordato, effettuerà la diagnosi e vi fornirà un preventivo dettagliato per la riparazione necessaria.

  6. Riparazione e collaudo: Dopo la vostra approvazione, procederemo con la riparazione utilizzando ricambi originali. Al termine, il tecnico testerà il corretto funzionamento dell'elettrodomestico.

  7. Pagamento e documentazione: Pagamento dopo il completamento dell'intervento con rilascio di fattura e certificato di garanzia di 12 mesi sui componenti sostituiti.

Pronto intervento elettrodomestici Rex

Pronto intervento elettrodomestici Rex

Domande Frequenti (FAQ) - Assistenza REX Napoli

1. Quanto costa l'intervento di un tecnico REX a Napoli?

Il costo dell'uscita del tecnico per sopralluogo e diagnosi varia da €35 a €50 in base alla zona di Napoli. Questo importo viene scontato dal preventivo finale se decidete di procedere con la riparazione. La riparazione vera e propria dipende dal tipo di guasto: per interventi standard su lavatrici si parte da €80-€150, mentre per riparazioni più complesse come sostituzione compressori frigorifero il costo può arrivare a €150-€250 (più il ricambio). Vi forniremo sempre un preventivo dettagliato prima di procedere.

2. ARCHIMEDE è un centro assistenza autorizzato REX?

ARCHIMEDE è un centro assistenza tecnica specializzato in elettrodomestici REX ed Electrolux, ma operiamo esclusivamente su apparecchi fuori garanzia. Non siamo legati ufficialmente alle case produttrici, il che ci permette di offrire tariffe competitive pur mantenendo standard qualitativi elevati con ricambi originali certificati. Per elettrodomestici in garanzia del produttore, dovrete contattare il servizio clienti Electrolux ufficiale.

3. In quanto tempo potete intervenire su un elettrodomestico REX guasto?

Garantiamo l'uscita di un tecnico specializzato entro 24-48 ore dalla vostra chiamata. Per problemi urgenti (come un frigorifero che non raffredda in estate o una lavatrice bloccata con carico all'interno), cerchiamo sempre di anticipare l'intervento anche in giornata o il giorno successivo, compatibilmente con la disponibilità del tecnico di zona. La riparazione definitiva dipende dalla disponibilità del ricambio: se il tecnico lo ha già nel furgone, risolviamo immediatamente; altrimenti ordiniamo il componente originale che arriva in 2-5 giorni lavorativi.

4. Quali garanzie offrite sulle riparazioni di elettrodomestici REX?

Offriamo una garanzia di 12 mesi su tutti i ricambi originali installati e sulla manodopera. Questo significa che se il componente sostituito presenta difetti o se il problema si ripresente entro un anno, interveniamo nuovamente senza costi aggiuntivi. La garanzia copre il ricambio stesso e l'eventuale nuovo intervento tecnico, escludendo solo danni causati da uso improprio o eventi esterni (sbalzi di tensione, allagamenti, ecc.). Rilasciamo certificato di garanzia con ogni riparazione.

5. Assistete anche modelli REX molto vecchi o fuori produzione?

Sì, la nostra esperienza trentennale ci permette di assistere anche modelli REX storici degli anni '80 e '90 ancora funzionanti. REX, essendo parte del gruppo Electrolux, mantiene buona disponibilità di ricambi anche per linee datate. Per modelli molto vecchi potrebbe essere necessario un tempo maggiore per reperire componenti specifici, ma raramente ci troviamo impossibilitati ad intervenire. In alcuni casi, quando il ricambio originale non è più disponibile, possiamo proporre alternative compatibili certificate che garantiscono pari funzionalità.

6. Operate solo in città o anche nei comuni della provincia di Napoli?

Il nostro servizio copre tutto il territorio di Napoli città (tutti i quartieri da Vomero a Barra, da Posillipo a Secondigliano) e l'intera provincia napoletana. Interveniamo regolarmente a Pozzuoli, Giugliano, Afragola, Casoria, Acerra, Torre del Greco, Ercolano, Castellammare di Stabia e tutti i comuni dell'area metropolitana. Anche le zone vesuviane, flegree e dell'agro nolano-acerrano sono pienamente coperte dal servizio. I costi di trasferta per comuni fuori Napoli città sono minimi e sempre comunicati in fase di prenotazione.

Contatti Centro Assistenza Napoli

ARCHIMEDE - Centro Assistenza Elettrodomestici Napoli

📞 Telefono: +39 348 610 2520
📧 Email: info@assistenza-napoli.it
🌐 Sito Web: www.assistenza-napoli.it
📍 Zona operativa: Napoli città, area metropolitana e provincia di Napoli

Orari del Servizio Clienti

  • Lunedì - Venerdì: 08:30 - 19:30
  • Sabato: 08:30 - 13:00
  • Domenica e festivi: CHIUSI

IMPORTANTE: Assistiamo esclusivamente elettrodomestici FUORI GARANZIA. Per apparecchi in garanzia del produttore, contattare il servizio clienti della casa madre.

Affidati a ARCHIMEDE per i Tuoi Elettrodomestici REX a Napoli

Non lasciare che un elettrodomestico REX guasto comprometta la tua quotidianità e quella della tua famiglia.

Chiama Ora il +39 348 610 2520

Oltre 30 anni di esperienza nell'assistenza elettrodomestici
Tecnici qualificati di zona che conoscono il territorio
Intervento entro 24-48 ore dalla prenotazione
Solo ricambi originali certificati dai produttori
Garanzia 12 mesi su ricambi e riparazioni
Preventivi chiari e trasparenti prima di ogni intervento
Specializzazione REX ed Electrolux con tecnici certificati
Assistenza esclusiva fuori garanzia senza vincoli con le case madri

ARCHIMEDE - Il tuo partner di fiducia per l'assistenza elettrodomestici REX a Napoli dal 2001.

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