ARCHIMEDE: Il Tuo Partner di Fiducia per l'Assistenza Elettrodomestici a Napoli e Provincia

Il nostro centro assistenza offre un servizio completo e integrato che copre l'intero ciclo di vita dei tuoi elettrodomestici. Ci occupiamo esclusivamente di apparecchi fuori garanzia, garantendo un'assistenza professionale svincolata dai tempi e dalle procedure delle case madri.

1. Riparazione Elettrodomestici a Domicilio

Il nostro servizio di riparazione a domicilio rappresenta il cuore della nostra attività. I tecnici ARCHIMEDE intervengono direttamente presso la tua abitazione o azienda, portando con sé l'attrezzatura diagnostica necessaria e un'ampia gamma di ricambi originali per le riparazioni più comuni.

Elettrodomestici che ripariamo:

• Lavatrici di ogni tipologia (carica frontale, carica dall'alto, slim)
• Lavastoviglie da incasso e a libera installazione
• Frigoriferi combinati, americani, da incasso e congelatori
• Forni elettrici, a gas, multifunzione e microonde
• Piani cottura a gas, elettrici, a induzione e misti
• Asciugatrici a condensazione e pompa di calore
• Lavasciuga per ottimizzare gli spazi ristretti
• Condizionatori e climatizzatori residenziali
• Cappe aspiranti e sistemi di ventilazione cucina

2. Manutenzione Preventiva Programmata

Un elettrodomestico ben mantenuto dura significativamente più a lungo e consuma meno energia. Il nostro servizio di manutenzione preventiva comprende controlli periodici, pulizia approfondita dei componenti interni, verifica delle guarnizioni e dei sistemi di sicurezza.

Particolarmente consigliata per lavatrici (pulizia filtri e oblò), lavastoviglie (decalcificazione), frigoriferi (controllo efficienza serpentine) e condizionatori (sanificazione filtri). Un investimento minimo che previene guasti costosi e migliora le prestazioni energetiche.

3. Installazione Professionale di Nuovi Elettrodomestici

L'acquisto di un nuovo elettrodomestico è un investimento importante. La nostra esperienza ventennale ci insegna che un'installazione corretta è fondamentale per garantire prestazioni ottimali e longevità dell'apparecchio. Ci occupiamo di:

• Installazione elettrodomestici da incasso con perfetto allineamento
• Collegamento idraulico lavatrici e lavastoviglie a norma di legge
• Installazione condizionatori con verifica tenuta circuito refrigerante
• Montaggio e messa in bolla di piani cottura e forni
• Configurazione iniziale e test funzionale completo

4. Diagnosi Guasto Avanzata

Grazie a strumentazione diagnostica professionale e alla competenza dei nostri tecnici, siamo in grado di individuare con precisione la causa del malfunzionamento, evitando sostituzioni inutili di componenti e garantendo una riparazione mirata ed efficace.

Comprendiamo quanto sia importante poter contare su un servizio assistenza flessibile e compatibile con gli impegni quotidiani. Per questo motivo, ARCHIMEDE offre un'ampia copertura oraria durante la settimana lavorativa:

• Dal lunedì al venerdì: dalle 8:30 alle 19:30
• Sabato: dalle 8:30 alle 13:00
• Domenica: chiuso

Il nostro servizio clienti è disponibile durante questi orari per raccogliere segnalazioni di guasto, fornire consulenze telefoniche preliminari e fissare appuntamenti con i tecnici. Gli interventi a domicilio vengono normalmente programmati entro 24-48 ore dalla chiamata, con possibilità di concordare fasce orarie compatibili con le tue esigenze.

Per situazioni di particolare urgenza (ad esempio frigoriferi completamente fuori uso durante i mesi estivi), valutiamo sempre la possibilità di anticipare l'intervento sulla base della disponibilità dei tecnici di zona.

La capillarità del nostro servizio è uno dei nostri punti di forza. Operiamo in modo sistematico su Napoli città e su oltre 35 comuni della provincia, garantendo tempi di intervento rapidi grazie a tecnici dislocati strategicamente sul territorio.

Napoli Città - Tutti i Quartieri Serviti

La nostra copertura comprende l'intero territorio comunale napoletano, dai quartieri collinari fino alle aree periferiche: Vomero, Chiaia, Posillipo, Arenella, Fuorigrotta, Bagnoli, Pianura, Soccavo, Centro Storico, Pendino, San Lorenzo, Vicaria, Poggioreale, Zona Industriale, San Giovanni a Teduccio, Barra, Ponticelli, San Pietro a Patierno, Piscinola, Chiaiano, Scampia, Secondigliano, Miano, San Carlo all'Arena e tutte le altre zone del comune partenopeo.

Area Nord - Hinterland Flegrea e Aversano

Copriamo sistematicamente i comuni dell'area flegrea e dell'hinterland aversano: Pozzuoli, Bacoli, Quarto, Villaricca, Giugliano in Campania, Qualiano, Marano di Napoli, Mugnano di Napoli, Melito di Napoli, Casavatore, Sant'Antimo.

Area Nord-Est - Agro Aversano e Nolano

Interveniamo regolarmente nei comuni dell'agro: Arzano, Casoria, Afragola, Frattamaggiore, Cardito, Caivano, Crispano, Casalnuovo di Napoli, Volla, Pomigliano d'Arco, Marigliano, Mariglianella, Nola e comuni limitrofi.

Area Vesuviana e Stabiese

La zona vesuviana e costiera riceve la stessa attenzione: Portici, Ercolano, San Giorgio a Cremano, Torre del Greco, Torre Annunziata, Trecase, Boscoreale, Pompei, Castellammare di Stabia, Gragnano, San Giuseppe Vesuviano e tutte le località vesuviane.

1. Esperienza Consolidata di Oltre 20 anni

Non improvvisiamo: la nostra storia inizia nel 2001 e ogni giorno aggiungiamo competenza e professionalità. Abbiamo attraversato tre decenni di evoluzione tecnologica, adattandoci e crescendo costantemente. Questa longevità è la migliore garanzia di affidabilità che possiamo offrire.

2. Tecnici Specializzati e Costantemente Aggiornati

I nostri tecnici non sono semplici riparatori: sono professionisti certificati che seguono corsi di formazione continua sulle nuove tecnologie. Ogni elettrodomestico moderno incorpora elettronica sofisticata, schede madri programmabili e sensori intelligenti: i nostri specialisti padroneggiano queste tecnologie.

3. Solo Ricambi Originali Certificati

Non utilizziamo mai componenti compatibili di dubbia provenienza. Ogni ricambio installato dai nostri tecnici è originale, certificato e coperto dalla nostra garanzia di 12 mesi. Questo garantisce prestazioni identiche al componente sostituito e longevità superiore.

4. Garanzia 12 Mesi su Riparazioni e Ricambi

Ogni intervento di riparazione effettuato da ARCHIMEDE è coperto da una garanzia di 12 mesi sui pezzi di ricambio installati. Se il componente sostituito dovesse presentare malfunzionamenti entro questo periodo, procederemo gratuitamente alla nuova sostituzione.

5. Intervento Rapido Entro 24-48 Ore

Sappiamo quanto possa essere disagevole rimanere senza un elettrodomestico essenziale. Per questo motivo, ci impegniamo a intervenire entro 24-48 ore dalla tua chiamata, compatibilmente con la disponibilità dei tecnici di zona e le tue preferenze di orario.

6. Trasparenza Totale su Costi e Interventi

Prima di procedere con qualsiasi riparazione, il tecnico ti fornirà un preventivo chiaro e dettagliato, specificando il costo dell'intervento, il prezzo dei ricambi necessari e i tempi previsti. Non ci sono sorprese a fine lavoro: il prezzo concordato è quello che pagherai.

7. Assistenza Esclusiva su Elettrodomestici Fuori Garanzia

Ci specializziamo esclusivamente in elettrodomestici fuori garanzia, offrendo un'alternativa professionale e spesso più conveniente rispetto ai centri autorizzati. La nostra indipendenza dalle case madri ci permette di operare con maggiore flessibilità e rapidità.

8. Servizio Multimarche Completo

Con oltre 40 marchi assistiti regolarmente, rappresentiamo un unico punto di riferimento per tutte le tue esigenze di assistenza. Non importa che tu abbia elettrodomestici di marchi diversi: ARCHIMEDE può occuparsi di tutti.

Step 1: Contatto Iniziale

Chiama il nostro numero +39 348 610 2520 durante gli orari di apertura o inviaci una email a info@assistenza-napoli.it. Il nostro staff raccoglierà le informazioni essenziali: tipologia di elettrodomestico, marca e modello, descrizione del problema riscontrato, indirizzo dell'intervento.

Step 2: Assegnazione Tecnico di Zona

In base alla tua località, ti assegneremo il tecnico più vicino disponibile. Questo ci permette di ridurre i tempi di intervento e i costi di trasferta, ottimizzando l'efficienza del servizio.

Step 3: Fissazione Appuntamento

Il tecnico ti contatterà telefonicamente per concordare data e fascia oraria dell'intervento, compatibilmente con le tue disponibilità. Cerchiamo sempre di venire incontro alle esigenze dei clienti.

Step 4: Sopralluogo e Diagnosi

All'ora concordata, il tecnico si presenterà con l'attrezzatura diagnostica necessaria. Effettuerà un controllo approfondito dell'elettrodomestico per individuare con precisione la causa del guasto.

Step 5: Preventivo Trasparente

Una volta identificato il problema, riceverai un preventivo dettagliato che include: costo del sopralluogo, costo della manodopera, prezzo dei ricambi necessari, tempi di riparazione previsti. Sei libero di accettare o rifiutare senza alcun vincolo oltre al diritto di chiamata.

Step 6: Riparazione

Una volta accettato il preventivo, il tecnico procede immediatamente con la riparazione se dispone dei ricambi necessari. In caso contrario, ordineremo i componenti originali e programmeremo un secondo intervento (senza costi aggiuntivi di sopralluogo).

Step 7: Test e Collaudo

Terminata la riparazione, il tecnico effettuerà un test completo dell'elettrodomestico per verificarne il corretto funzionamento e l'assenza di ulteriori problematiche.

Step 8: Documentazione e Garanzia

Riceverai la documentazione completa dell'intervento effettuato, comprensiva di ricevuta fiscale e certificato di garanzia 12 mesi sui ricambi installati.