Assistenza Bosch Napoli — Tecnici Specializzati con Garanzia 12 Mesi

Al Vomero ci hanno chiamati per una lavastoviglie Bosch con la spia del rubinetto che lampeggiava senza sosta. Il galleggiante antiallagamento nella base era sollevato per una piccola perdita dal raccordo del tubo di carico, che aveva allentato la fascetta di serraggio. Abbiamo stretto il raccordo, asciugato accuratamente la base e resettato il galleggiante. Il programma è ripartito senza problemi.

Relè di avviamento del compressore difettoso su un frigorifero a Posillipo. Sostituzione del relè e verifica del ciclo di funzionamento per mezz'ora. Compressore tornato a lavorare regolarmente.

Intervento al Centro direzionale su una lavatrice Bosch ferma con il cestello pieno d'acqua e l'oblò bloccato. La pompa di scarico girava a vuoto producendo un ronzio anomalo: la girante si era staccata dall'albero motore per usura dell'innesto. Abbiamo sostituito l'intero gruppo pompa e verificato lo scarico su più cicli consecutivi. Il funzionamento è tornato regolare e il programma si completa senza interruzioni.

Segnalazione per un'asciugatrice Bosch che lasciava i capi bagnati a fine ciclo con acqua visibile nel fondo del cestello. Il tubo di scarico della condensa era ostruito da depositi di lanugine compressa e l'acqua non raggiungeva la vaschetta di raccolta, refluendo nel cestello. Abbiamo liberato il tubo, pulito l'intero circuito di raccolta condensa e verificato che il flusso fosse regolare. Al ciclo successivo l'asciugatura è stata completa.

Scheda elettronica con triac bruciato che manteneva alimentata la pompa di scarico anche ad apparecchio spento. Sostituzione della scheda e collaudo completo su due programmi.

Ad Afragola il cliente aveva un frigorifero Bosch con il dispenser del ghiaccio completamente bloccato. Il motorino della coclea era fermo e il ghiaccio si era compattato nel contenitore formando un blocco unico. Abbiamo scongelato il blocco con pazienza per non danneggiare le parti in plastica, sostituito il motorino e verificato l'erogazione. Il dispenser ha ripreso a funzionare correttamente, producendo e rilasciando ghiaccio senza inceppamenti.

Una lavatrice Bosch non avviava il programma perché il gancio del portello non agganciava più la serratura. Il perno del gancio era consumato e non faceva più presa sul meccanismo di chiusura. Abbiamo sostituito la maniglia completa di gancio, verificato il corretto aggancio e avviato un ciclo di prova. Il blocco porta si è attivato regolarmente e il programma si è completato senza problemi. Il pezzo originale era in plastica e si era deformato con l'uso quotidiano nel corso degli anni. Inizialmente il cliente pensava a un problema alla serratura elettrica, e aveva già ordinato un blocco porta nuovo che però non avrebbe risolto nulla. Abbiamo potuto restituire il pezzo non necessario e risolvere con il componente corretto, evitando una spesa doppia. La diagnosi accurata in questi casi fa la differenza.

Intervento a Napoli centro per un forno Bosch che impiegava troppo tempo a scaldarsi e non arrivava mai alla temperatura selezionata, con cotture che risultavano sempre insufficienti. La sonda di temperatura era guasta e trasmetteva alla scheda valori più alti di quelli reali, inducendola a ridurre la potenza della resistenza. Sostituita la sonda, il forno ha raggiunto i gradi impostati nei tempi normali di preriscaldamento.

Cinghia di trasmissione dell'asciugatrice spezzata per usura, con il cestello completamente fermo. Sostituzione della cinghia e controllo della puleggia tenditrice, risultata ancora in buone condizioni operative.

A Frattamaggiore la cliente ci ha chiamati perché la lavastoviglie Bosch non partiva e restava ferma al primo minuto del programma. L'elettrovalvola di carico non si apriva per un problema al cablaggio: il connettore sulla scheda principale aveva un pin ossidato che interrompeva il segnale di comando. Non era l'elettrovalvola in sé ad essere guasta, ma la comunicazione tra scheda e componente. Abbiamo ripristinato il collegamento saldando il pin e protetto la connessione con guaina termorestringente. Il programma è ripartito normalmente con carico acqua regolare. Un caso dove la sostituzione dell'elettrovalvola, che sarebbe stata la prima ipotesi ovvia, non avrebbe risolto il problema. Solo il test diretto con multimetro sulla linea di segnale ci ha permesso di individuare il punto esatto dell'interruzione.