Assistenza Siemens Napoli — Tecnici Specializzati con Garanzia 12 Mesi

Intervento a Castellammare di Stabia per una lavastoviglie con allarme anti-allagamento attivo che impediva qualsiasi avvio del ciclo. Abbiamo trovato il sensore di fondo vaschetta bagnato a causa di una micro-perdita dalla guarnizione del pozzetto filtro. Sostituita la guarnizione deteriorata, asciugato accuratamente il sensore e la vaschetta, poi resettato l'allarme sulla scheda. Nessuna ulteriore perdita riscontrata al collaudo su un ciclo completo di lavaggio.

Dispenser acqua del frigorifero side-by-side bloccato, nessun flusso alla pressione del pulsante erogatore. Il filtro dell'acqua interno era completamente saturo dopo molti mesi di utilizzo. Sostituito con filtro nuovo compatibile e ripristinata l'erogazione.

Ci hanno contattati dal rione Sanità per un forno con pannello touch completamente non responsivo a qualsiasi tocco. Abbiamo verificato i collegamenti tra il pannello e la scheda madre e trovato il flat cable parzialmente staccato dalla sua sede, probabilmente a causa delle dilatazioni termiche ripetute. Ripristinato il collegamento assicurando il connettore con fermezza e il pannello ha ripreso a funzionare.

Abbiamo ricevuto la segnalazione di una lavastoviglie che completava il ciclo ma lavando esclusivamente con acqua fredda. Le stoviglie uscivano unte e con residui di detersivo non sciolto, e il cliente aveva inizialmente pensato a un problema di qualità del detergente. Verificata la resistenza di riscaldamento con il multimetro: circuito completamente interrotto, la resistenza non produceva più calore. Questo spiegava perché il programma andava avanti normalmente, dato che la scheda non sempre blocca il ciclo in assenza di riscaldamento ma semplicemente salta la fase di mantenimento temperatura. Sostituita la resistenza e collaudato il ciclo intensivo verificando con un termometro che la temperatura dell'acqua raggiungesse i settanta gradi previsti dal programma.

Intervento a Pozzuoli. La zona posteriore del piano cottura a induzione si disattivava dopo pochi minuti di utilizzo, rendendo impossibile qualsiasi cottura prolungata. Abbiamo diagnosticato un surriscaldamento della scheda di potenza causato dalla ventola di raffreddamento difettosa che non dissipava il calore generato dall'induzione. La scheda attivava correttamente la protezione termica per evitare danni permanenti ai componenti elettronici. Sostituita la ventola e monitorato il funzionamento prolungato della zona posteriore per venti minuti senza ulteriori spegnimenti. Verificate anche le restanti zone per escludere problemi analoghi.

Guarnizione oblò della lavatrice lacerata nella parte inferiore con acqua sul pavimento a ogni lavaggio. Sostituita e verificata la tenuta su un ciclo di prova.

Chiamata da Portici per un frigorifero integrato nella cucina che produceva un ronzio costante giorno e notte. Il compressore funzionava senza mai staccarsi, segno che non riusciva a portare il vano alla temperatura richiesta. Abbiamo misurato le temperature interne: superiori alla norma di diversi gradi. Individuata una perdita sulla giunzione del tubo capillare che causava la dispersione graduale del gas refrigerante. Riparata la giunzione e ripristinata la carica. Il compressore ora cicla regolarmente con le pause di riposo previste.

Il braccio irroratore inferiore della lavastoviglie era completamente fermo durante il ciclo e i piatti nel cestello inferiore restavano sporchi mentre quelli superiori venivano lavati normalmente. Abbiamo smontato il braccio e trovato l'asse di rotazione bloccato da un accumulo di residui alimentari solidificati nel tempo. Pulito accuratamente il perno e il cuscinetto di rotazione, il braccio ha ripreso a ruotare liberamente.

Intervento a Marigliano. Il forno produceva un forte odore di bruciato appena acceso anche completamente vuoto, un problema che preoccupava il cliente perché temeva un cortocircuito o un guasto elettrico pericoloso. Abbiamo smontato i pannelli interni della cavità e trovato una quantità considerevole di residui di cibo carbonizzati accumulati sulla resistenza inferiore, nascosti sotto la piastra di copertura e quindi del tutto invisibili guardando semplicemente dall'interno del forno. La carbonizzazione dei residui produceva fumo denso e odore acre ogni volta che la resistenza raggiungeva la temperatura di esercizio. Eseguita una pulizia accurata della resistenza e di tutta la cavità. Consigliata una cottura a vuoto alla massima temperatura per eliminare eventuali residui rimasti nelle zone meno accessibili.

Pompa di scarico della lavatrice ostruita da un piccolo oggetto finito nel filtro. Rimosso il blocco e verificato il corretto deflusso su un ciclo di risciacquo.